Техническая экспертиза автошин в Украине

Техническая экспертиза автошин в Украине

Возврат товара в Украине регулируется Законом «О защите прав потребителя». Мы рекомендуем перед покупкой шин обязательно ознакомиться с информацией, размещённой в разделе Гарантия, чтобы сразу снять возникающие вопросы. Там подробно прописаны условия предоставления гарантии и случаи, когда гарантия не действительна.
Если вы не только прочитали, но и сделали все, что написано в наших рекомендациях: при получении покрышек проверили комплектацию, соответствие заказу и внешний вид шин и получили товарно-транспортную накладную, а брак обнаружился в процессе монтажа или эксплуатации новой резины - эта статья для Вас.
Продавец выполнил свои обязательства перед покупателем, отгрузил товар и предоставил гарантию. Чтобы подтвердить несоответствие товара сертификатам качества требуется независимая техническая экспертиза шин.
Такую работу в Украине выполняет государственное предприятие «СЕПРОшина ГТВ», находящееся в г. Днепр. Это единственный уполномоченный орган в Украинской национальной сертификационной системе УкрСЕПРО.

Как проходит экспертиза автошин

Специалисты проводят визуальное, инструментальное изучение покрышки обычно в течение недели. Иногда для установления причины возникновения дефекта необходимо вмешательство в конструкцию шины. Это обязательно оговаривается с заказчиком. Если согласие получено – шина вскрывается и изучается досконально.
Результатом технической экспертизы является заключение, в котором указаны причины возникновения дефектов и являются ли данные дефекты заводским браком.
Заказчик оплачивает услуги экспертной организации и получает обратно покрышку и экспертное заключение. Ориентировочная стоимость экспертизы по данным СЕПРОшина ГТВ составляет до 15% от стоимости самой покрышки.

Как заказать экспертизу шин в Украине

Клиент, обнаруживший дефекты покрышки при монтаже или во время эксплуатации, имеет право заказать экспертизу некачественного товара за собственный счет. Обратившись к исполнителю СЕПРОшина ГТВ, вам понадобится:

  1. Составить заявление, в котором указать причины для проведения экспертизы, дать описание дефекта, способа которым данный дефект был выявлен и указать стоимость приобретения товара;
  2. Отправить шину и заявление по адресу эксперта: г.Днепр, ул.Бориса Кротова, 24, способом «Склад-Двери», самостоятельно оплатить доставку. Тел.: (056) 763-49-44, 716-66-56
  3. Связаться с представителем предприятия по телефону или отправить на электронный адрес seproshina@list.ru информацию о дате и способе отправки, указать номер товарно-транспортной накладной.

Если заключение независимой технической экспертизы гласит, что товар не подлежит эксплуатации по причине брака, допущенного заводом-изготовителем, покупатель отправляет продавцу копию заключения, саму негодную шину и подтверждающие приобретение шины документы.
Продавец, получив документы, по согласованию с покупателем принимает решение о замене товара ненадлежащего качества или возврате средств.
Интернет-магазин шин SHINA.UA делает все возможное, чтобы покупатели получали только высококачественный товар, но мы не всесильны. И в ситуации, когда по независящим от нас причинам товар все-таки окажется не качественным, что будет подтверждено независимой технической экспертизой, мы извинимся от имени производителя и обязательно все уладим.
 

6353
перейти к разделам
Подбор шин
Подбор шин по параметрам
Подбор шин по авто
Случайные товары