В корзине пусто!
В течение двух недель с момента приобретения, покупатель имеет полное право на возврат бракованного товара при предъявлении товарной накладной. Исключение составляют случаи, когда причиной дефекта стало небрежное отношение и невыполнение инструкции по эксплуатации. При получении шин необходимо внимательно проверить их товарный вид и зафиксировать выявленные видимые дефекты. В противном случае претензии к внешнему виду товара, обнаруженные впоследствии, приниматься не будут.
Магазин Shina.ua осуществляет доставку через транспортные компании. Оценочная и страховая стоимость всегда указываются полностью. Это делается для защиты интересов Клиента и Магазина. Поскольку с транспортными компаниями бывают разные ситуации. Если Товар был поврежден во время транспортировки, все расходы и возмещения возлагаютя на транспортную компанию. Внимание! Гарантия на брак распространяется во время получения товара в отделении транспортной компании. В случае выявления брака в процессе эксплуатации шин или при монтаже на диск, товар возможно будет вернуть только после положительного заключения независимой экспертизы.
Гарантийные обязательства по автомобильным шинам и дискам
Гарантийные обязательства не распространяются на: - шины, на которых отсутствует полный серийный номер DOT, если иное не оговорено отдельным соглашением; - шины и диски, условия эксплуатации которых не соответствуют рекомендациям завода-изготовителя (нагрузка, скорость, давление, применение и др.); - шины и диски, которые были повреждены внешними факторами эксплуатации (включая монтаж, демонтаж, техническое состояние транспортного средства, умышленное повреждение и др.); - неудобства управления после более чем 20% нормального износа начальной глубины протектора или в результате повреждения, неверных регулировок транспортного средства; - потери времени, дополнительные расходы и неудобства, связанные с невозможностью использования транспортного средства; - шины и диски, которые повреждены при неправильном хранении, после того, как они оставили склад Продавца; - шины и диски модифицированные любым дополнительным материалом после того, как они оставили склад Продавца. - шины и диски, повреждения состояния которых является прямым результатом изменения их структуры - например: ремонт, который был выполнен третьей стороной; - замечания связанные с износом (быстрый износ / неравномерный износ); - шишки и вздутия на боковине шины после начала эксплуатации; - потери и неудобства, связанные с простоем транспортного средства; - другие недостатки, возникшие по вине производителя.
Продавец не несет ответственность за недостатки Товара, возникшие в частности:
- Основанием для выполнения Продавцом гарантийных обязательств является предоставление покупателем продавцу, данных о Заказе и расходных накладных и/или товарного чека (в случае оплаты наличными), подтверждающие поставку дефектного Товара Покупателю. - Покупатель обязан содействовать Экспертизе шин. Только после заключения Экспертизы, можно делать выводы о Дефектром товаре или проблемах при эксплуатации. - Покупатель обязан сохранять Дефектный товар до момента возвращения его продавцу. Покупатель обеспечивает доставку Товара службой доставки на согласованную с Продавцом адрес. - В случае, если представителем Экспертизы будет установлено, что недостаток дефектного Товара возник не по вине производителя, продавец имеет право направить такой товар к Покупателю обратно. - За исключением обязательств, указанных в настоящем Договоре, ни при каких условиях Продавец не отвечает за прямые и косвенные убытки, упущенную прибыль и другие убытки и нанесенный ущерб Покупателю и / или третьим лицам, вызванные невозможностью использования дефектного Товара независимо от характера ущерба / вреда . - В случае возмещения стоимости Дефектного Товара, возможно возмещение стоимости товара или замена самого товара. - Вернуть и поменять диски или шины, купленные у нас, можно в течение 14 дней с момента получения товара. Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связано с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает Покупатель.