Отзывы о магазине шин SHINA.UA

Средняя оценка магазина
4.8
Всего оценок: 627
5 571x
4 31x
3 8x
2 3x
1 14x
Валентин
26.03.2024
Общая оценка магазина
УВАГА! МАГАЗИН КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!! зробив замовлення на сайті, замовив 2 шини в оплату частинами (приватбанк). замовлення було підтверджене магазином, гроші з картки знялись. Через бльше ніж 4 години після операції і підтвердження замовлення позвонило з магазину і сказали що залишилось у них всього 4 шини і 2 вони мені продавати не будуть. угоду скасують, а гроші колись повернуться. вважаю, що це неприпустимо, не професійно і на межі шахрайства!
  • нічого
  • все
Ответ магазина

Просимо вибачення за таку ситуацію. Очікування в 4 години, для роботи магазину/складу без світла це теж важко, але ми працюємо і підтримуємо економіку країни навіть без світла. На жаль коли залишається останній комплект, магазин має право відмовити у продажу іншої кількості товару. Повідомлення про скасування оплати було відправлено в банк миттєво, після телефонної розмови, банку теж треба трошки часу, щоб скасувати угоду. Все буде Україна, давайте бути трохи толерантнішими

Вадим
25.03.2024
Общая оценка магазина
Сервіс супер!
  • Враховують побажання клієнта!
Тетяна
25.03.2024
Общая оценка магазина
Дуже вдячна магазину! О 11.35 зробила замовлення в суботу, в неділю 10.40 отримала в м. Миколаєві. Перезвонили до та після отримання. Рекомендую магазин, швидко та гарне обслуговування! Дуже приємно!
Андрій
25.03.2024
Общая оценка магазина
Дуже оперативно відправили замовлення - навіть раніше ніж планувалося.
Володимир (Покупатель)
25.03.2024
Общая оценка магазина
Замовляю шини вже другий раз.
Замовлення відпрацьовано оперативно.
Ціна на шини доволі демократична.
Великий плюс, що є можливість оплатити частинами через Моно, приват....
Руслан
25.03.2024
Общая оценка магазина
Все сподобалось
Валерій
21.03.2024
Общая оценка магазина
Замовлення виконано швидко. Замовляв шини.
Андрій
21.03.2024
Общая оценка магазина
Замовив шини Nexen, на наступний день вже отримав! Все супер!!!
  • Швидко
Юрій
19.03.2024
Общая оценка магазина
Замовляю другий раз.
Все дуже швидко,оперативно,ПРОФЕСІЙНО!!!
  • +++++++++++++++
Андрій
18.03.2024
Общая оценка магазина
Дуже швидко та зручно. Дякую за оперативність.
  • Гарний сервіс
Валерій
18.03.2024
Общая оценка магазина
Все добре і швидко
Любов
14.03.2024
Общая оценка магазина
Швидко, зручно, 24р виготовлення
Віталій
14.03.2024
Общая оценка магазина
9.03.2024 замовив шини Pirelli 2024 року випуску «нові» з повною оплатою 48000 незважаючи що ціна завищена!
13.03.2024 отримав на новій пошті шини всі в потертостях гуми і повністю брудні таке відчуття що на них проїхалися по тавшому снігу всі в нальоті білому як сіль ! Відразу зателефонував з притензіею так як відмовитись не міг бо 48000 грн їм заплатив заздалегідь, нащо була відповідь ми разберемось і зателефонуємо! Так в цей день ніхто не зателефонував лише смс що шини нові це нова пошта винна нащо я їм кинув десятки фото відкладень сольових і те що вони навіть під наліпками тому пошта невинна та й потертість по колу! Сказали чекать і тільки 14го прийшла смс що відправте назад, я пояснив що я з донецької області і до пошти мені складно доїхати та й росходи транспортні потрібно відвезти відправити потім коли вони вернуть поїхать забрати а весь цей час 48000 невідомо де……. Та й я невпевнений що коли вони надумають повернути нові шини що ми до цього часу будемо тут жити чи може не буде вже домівки або пошти не дай Боже! Дуже всім раджу сто разів подумати перш ніж з ними звʼязатись і ніколи не платіть кошти їм наперед потім ви станете заручниками цих шахраїв!
  • Відношення до клієнта!
  • Товар незрозуміло де побував
Ответ магазина

Дякуємо за відгук. Нам прикро що сталася неприємна ситуація, і Ви вважаєте магазин шахраями, бо магазин не отримав від Вас одразу всі 48 тисяч, які Ви не сплачували, бо Ви взяли кредит в банку. Також згідно умов сайту і законодавству України у Вас є можливість оглянути товар на пошті, і відмовитися від нього до отримання. В такому разі кредитний договір скасовується. Моно банк як і інші банки не будуть працювати з шахраями, хто не виконує законодавство. При поверненні Товару від клієнта, магазин забов'язаний повідомити банк про скасування кредитного договору або повернути кошти при повній оплаті.
Приносимо вибачення, що шини приїхали брудні, на жаль рідко але такі випадки трапляються, Товар часто перевантажується та транспортується в поганих погодних умовах, під час дощу чи снігу завантаження машин ніхто не скасовує, щоб все їхало максимально швидко.

Кестутіс
13.03.2024
Общая оценка магазина
Хороший магазин, Дякую!
  • +++
Олександр
12.03.2024
Общая оценка магазина
Швидко, якісно, професіонально!!!!! Дякую